Manutenção de sistemas fotovoltaicos em Cuiabá e Várzea Grande
Queda de geração, falha no inversor ou ausência de dados no aplicativo? Veja quais informações ajudam a equipe a avaliar seu sistema.
Como descrever a ocorrência
Anote a data em que percebeu a mudança, registre a mensagem exibida e separe o histórico de geração. Um aplicativo sem dados pode indicar perda de comunicação, mesmo quando a usina continua gerando.
Como preparar o atendimento
Informe marca e modelo do inversor, potência do sistema e se houve interrupção recente de energia ou internet. A equipe avalia a necessidade de visita, inspeção, limpeza ou manutenção corretiva.